Pukla cev u stanu, ko plaća štetu kada voda pređe kod komšije

Pukla cev u stanu, ko plaća štetu kada voda pređe kod komšije

Voda kaplje sa plafona, komšija ispod zvoni na vrata, a vi još tražite glavni ventil. Kad prođe prvi šok, dolazi pitanje koje muči skoro svakoga: ko će sve ovo da plati?

Odgovor nije uvek „vlasnik stana iz kog je voda krenula“. Presudno je gde je tačno cev pukla, kome ta cev služi i da li neko od vas ima osiguranje stana sa pravim pokrićem.

Čija je odgovornost kada komšiji curi voda sa plafona?

Zakon o stanovanju i održavanju zgrada deli zgradu na posebne delove, odnosno stanove, i zajedničke delove. U zajedničke spadaju i vodovodne i kanalizacione instalacije koje koriste svi stanari.

Ta podela odlučuje o računu. Nije važno da li cev ide vertikalno ili horizontalno, niti kroz čije kupatilo prolazi. Važno je kome služi.

Kvar na instalaciji ili uređaju u vašem stanu

Vodoinstalater popravlja cev ispod lavaboa iz koje curi voda.
Pucanje vodovodne cevi može izazvati štetu u stanu, ali i u susednim stanovima.

Puklo crevo veš mašine, procureo bojler, popustio priključak ispod sudopere, ostala otvorena slavina. Sve su to delovi koji služe samo vašem stanu, pa za štetu kod komšije po pravilu odgovarate vi. Zakon obavezuje vlasnika da stan održava tako da ne ugrožava ostatak zgrade.

Izgovor „nisam bio kod kuće“ tu ne pomaže mnogo.

Pukla zajednička vertikala

Majstor proverava glavnu vodovodnu cev i priključke za više stanova u stambenoj zgradi.
Glavne vodovodne cevi koje opslužuju više stanova predstavljaju zajedničke instalacije zgrade, za čije održavanje je odgovorna stambena zajednica

Glavna cev na koju je povezano više stanova je zajednički deo zgrade, čak i kada prolazi kroz vaš zid. Ako pukne ona, popravku cevi i štetu u stanovima plaća stambena zajednica.

Prazan račun zgrade ne briše tu obavezu, samo može da uspori isplatu. Ako se ispostavi da je cev oštetio neko od stanara ili majstor koji je kod njega radio, zgrada kasnije od njega može da traži povraćaj novca.

Kada niko ne može da kaže odakle curi

Dešava se da ni vodoinstalater ne može sa sigurnošću da utvrdi da li curi zajednička cev ili vaš priključak.

Za takve slučajeve zakon predviđa solidarnu odgovornost stambene zajednice i vlasnika stana.

Upravnik ne plaća štetu iz svog džepa, ali može da odgovara ako se oglušio o prijavljen kvar pa je šteta postala veća.

Osiguranje stana i šta zaista pokriva kada pukne cev


U ovom trenutku mnogi shvate da polisu nemaju, ili da nikada nisu pročitali njene uslove. Osiguranje stana u Srbiji nije obavezno, kao ni osiguranje zajedničkih delova zgrade, pa se sve radi na dobrovoljnoj bazi.

Pre potpisivanja korisno je proveriti osiguranje stana, iskustva drugih vlasnika i šta konkretno ulazi u pokriće.

Šta osiguranje stana pokriva kod izliva vode

Pukla vodovodna cev iz koje pod pritiskom curi voda na mestu spoja.
Pucanje vodovodne cevi može izazvati ozbiljnu štetu u stanu i susednim prostorijama ako se dovod vode ne zatvori na vreme.

Narodna banka Srbije navodi da izlivanje vode iz vodovodnih i kanalizacionih cevi spada u rizike koji mogu da budu pokriveni osiguranjem imovine. Polisa može da obuhvati sam stan, ali i stvari u njemu. Ključna reč je „može“.

Dve polise koje na papiru deluju isto ne moraju da pokrivaju iste stvari, jer se neki rizici isključuju ili ugovaraju kao dodatak.

Odgovornost prema trećim licima

Ovo je deo polise koji vas spasava kada je voda iz vašeg stana uništila komšijin parket i plafon.

Osiguravač tada nadoknađuje štetu komšiji umesto vas, do ugovorene sume.

Bez ovog pokrića, vaša polisa štiti samo vaš prostor, a račun za stan ispod ostaje na vama.

Kada osiguranje stana neće platiti


Uslovi se razlikuju od kuće do kuće, ali neka isključenja se ponavljaju skoro svuda:

  • šteta od dotrajalih i neodržavanih cevi
  • voda iz ostavljene otvorene slavine
  • vlaga i buđ koji su nastajali mesecima
  • istrošeni delovi poput fleksibilnih creva i zaptivki

Ako su vam instalacije stare dvadesetak godina, njihova zamena vredi više od bilo koje polise. Pre radova pogledajte greške pri renoviranju kupatila koje vlasnici stanova najčešće požale.

Ko plaća šta, pregled po situacijama

Da ne biste lutali kroz zakone, evo najčešćih scenarija na jednom mestu.

Mesto kvara Ko plaća popravku instalacije Ko plaća štetu kod komšije
Crevo veš mašine, bojler, slavina u vašem stanu Vi Vi ili vaš osiguravač (odgovornost prema trećim licima)
Priključna cev od vertikale do vašeg lavaboa Vi Vi ili vaš osiguravač
Zajednička vertikala Stambena zajednica Stambena zajednica ili osiguranje zgrade
Mesto kvara ne može da se utvrdi Utvrđuje se veštačenjem Solidarno stambena zajednica i vlasnik stana
Kvar izazvao majstor tokom radova Onaj ko je radove naručio, uz pravo da traži novac od majstora Isto, uz isto pravo na povraćaj

Kada komšija ili zgrada odbiju da plate

Klasičan zaplet izgleda ovako: vi mislite da je kriv komšija, on tvrdi da je kriva zgrada, a upravnik kaže da je u pitanju priključak stana. U tom trenutku pobeđuje onaj ko ima dokaze.

Pošaljite pisani zahtev za naknadu uz fotografije, zapisnik i račune. Ako dogovora nema, ostaje sud po Zakonu o obligacionim odnosima, gde nalaz građevinskog ili mašinskog veštaka često presudi.

Česta pitanja

Da li moje osiguranje stana pokriva štetu u stanu ispod?

Samo ako polisa sadrži pokriće odgovornosti prema trećim licima. Proverite uslove sada, dok vam ne zatreba.

Ko plaća ako izdajem stan, a zakupac je izazvao curenje?

Komšija će se najčešće obratiti vama kao vlasniku. Vi zatim od zakupca možete da tražite nadoknadu ako je šteta nastala njegovom nepažnjom, pa je dobro da to ugovor o zakupu jasno reguliše.

Kupujem stan, kako da smanjim rizik od ovakvih problema?

Pitajte kada su menjane instalacije i da li zgrada ima osiguranje zajedničkih delova. Uz to proverite i dokumentaciju, jer legalnost stana pre kupovine nije manje važna od stanja cevi.

Da li se ovo dešava i u novogradnji?

Ređe, ali se dešava. Loše izvedeni spojevi umeju da popuste već u prvim godinama, pa kod stanova vredi znati kako se ostvaruje odgovornost izvođača za nedostatke.

Koliko brzo moram da prijavim štetu osiguravaču?

Odmah. Tačni rokovi stoje u uslovima polise, a kašnjenje može da oteža ili umanji isplatu.

Za kraj

Aako polisu osiguranja još nemate, ovo je dobar trenutak da proverite da li vaše buduće osiguranje stana pokriva i štetu koju biste mogli da napravite drugima. Mirniji ste kad znate da jedna pukla cev ne može da vam poremeti budžet i odnose sa komšijama.